Devolución y Intercambio
Global Lover se esfuerza por proporcionar una experiencia de compra increíble y un servicio superior al cliente. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, con gusto aceptamos devoluciones e intercambios dentro de 3 días a partir de la fecha de envío y en condiciones nuevas, sin usar, con el embalaje original.
Debe comunicarse con nosotros en Service@global-lover.com antes de devolver / intercambiar productos. No procesaremos su solicitud de reembolso o cambio sin notificación anticipada.
Por favor refiérase a Return & Exchange para los siguientes términos:
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1.¿Cómo tratar, si el artículo es defectuoso?
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Lamentamos que el artículo sea defectuoso, y trataremos activamente dichos incidentes. También necesitamos su ayuda.
Primero: si el artículo es defectuoso, notifíquenos dentro de 14 días de entrega.
Segundo: por favor tome la foto del artículo que está defectuoso y luego envíenos la foto por correo electrónico, para que pueda enviarla a nuestro Director Técnico, después de que ella verifique y esté de acuerdo, agregaremos las noticias a su próximo pedido de forma gratuita. .
Tercero: si no pudiéramos identificación. Todos los artículos deben devolverse en su estado original para calificar para un reembolso o cambio de bienes. El comprador es responsable de todos los gastos de envío. Pero para compensar la pérdida de clientes, a través de nuestra evaluación, le daremos más descuentos en el próximo pedido.
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2. Política de devolución o cancelación con período de reflexión (un período de tiempo en el que el cliente puede devolver los productos que ha comprado sin dar ninguna explicación)
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Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de la tarifa de envío. La tarifa específica debe basarse en la compañía exprés que elija. Si por nuestras razones, los bienes recibidos están dañados o no son correctos, y el consumidor no está obligado a pagar los gastos de envío por este motivo. No se cobrará una tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.
Regreso Dirección: No. 121-124, Edificio 1, Shengda Garden, Wenling North Rd., Quanzhou, Fujian, China
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